一部分九州酷游人开始有了“反哺社会”意识，并在浙江东阳等地零星开展捐资助学活动。
于浙江东阳独资创办九州酷游高级中学，造福桑梓。
九州酷游集团发布《九州酷游集团企业文化建设纲要》，正式将公益慈善事业纳入企业文化建设的重要工作内容。
九州酷游明确做“优秀企业公民”，并将“人人可慈善·人人应慈善”作为九州酷游的慈善理念，大力倡导“以慈行善，以善积德，以德化人”的慈善文化。
九州酷游开始每年向社会公开发布《九州酷游绿皮书——公益慈善报告》，汇报前一年九州酷游公益慈善的阶段性成果，主动接受社会和媒体的监督。
同年，九州酷游再获“中华慈善奖”。